Dirección: Carretera de Aranjuez, 9, 45260 Villaseca de la Sagra, Toledo, España
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–14:00
Martes: 09:00–14:00
Miércoles: 09:00–14:00
Jueves: 09:00–14:00
Viernes: 09:00–14:00
Sábado: Cerrado
Miriam Sanchez
Sinvergüenzas, tratan a sus empleados como basura y eso repercute en los clientes. No trabajéis con ni para SEUR
Angel Albero
Me ha venido un repartidor, ha llamado al timbre, le he abierto la puerta del jardin y cuando salgo, me encuentro el paquete en la calle, el repartidor subido a la furgoneta, listo para irse. Le digo que vaya servicio, se baja de la furgoneta, coge el paquete muy chulo y airado y se lo lleva, le digo que llamaré a Seur a dar las quejas y me dice que llame, llame... efectivamente, en todos los telefonos que he podido localizar, el del distribuidor de la zona, el de atención al cliente y el de atencion al usuario, etc, etc, en todos te sale una maquina, en la que no se puede hacer ninguna reclamación. En la pagina web, tampoco. Osea que a partir de ahora, tendré que pedir que no quiero paquetes enviados por SEUR, por una oveja negra y por la falta de un servicio de atención al cliente
Fran Sánchez
La peor gestión que existe en una empresa de reparto, das indicaciones de tus necesidades para la recogida del paquete y hacen caso omiso provocando trastorno, ya que te obliga a ir a algún punto de recogida o no recibes el envío. Intentas llamar al tlf y sigue la mala gestión. A ver cuándo recibo mi paquete, que ya llevo dos días de jaleo para recogerlo. Malo malo malo y así sucesivamente. El repartidor se podría dignar a llamar al receptor del envío o poder hacer una mejor gestión, pero se ve que les importa poco el buen servicio. Gracias por nada.
Jesús Manzano
Pongo una estrella porque no deja poner cero. Como todo el mundo, dicen que han venido a hacer la entrega y que no había nadie, cuando llevo dos días sin moverme de casa esperando el paquete. Más allá de no tener vergüenza por mentir, es el trastorno de tener a una persona sentada esperando y que encima le tomen el pelo. Intentas llamar y es imposible hablar con una persona física por teléfono, una locución que no te deja hacer nada es todo lo que recibes. Mentiras, tomaduras de pelo y problemas. Siempre que pueda elegiré otro medio de envío que no sea SEUR, que son los únicos que hasta día de hoy me han dado problemas.
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Son unos impresentables nulos y pésimos no se puede contactar con ellos solo un contestador, la peor agencia de transportes
horrible
La empresa de mensajería más impresentable. En el seguimiento del pedido pone que han pasado y no había nadie en casa, cuando eso es MENTIRA, ya van demasiadas veces que hacen esto. Qué hacemos? Con las reclamaciones parece que no se consigue nada!
A mi también me lo hizo, así cómo ASM. Varias veces y nunca recogió el paquete. La respuesta es que no estaba en casa y no falté
Es horroroso
Durante 8 días con el mismo pedido también te lo ha hecho ASM?
A mi me ha puesto que han pasado 4 veces y es mentira, siempre estaba yo en casa y nunca llamaron al timbre. Al final arto he decidido ir yo a recogerlo personalmente y aún así llevo días esperando el supuesto mensaje que iban a mandar cuando el pedido estuviera listo en tienda.
Amigos les regalo, Seur?
Sabéis que podéis pedir a Amazon que NO os envíen por SEUR?
Llevo dos días para recibir un paquete y van y les ha dicho a Amazon que no me. Lo han entregado porque no le she cogido el teléfono cuando ni una llamada ( de desconocido) he recibido , son unos impresentables
Yo también quiero evitar que me envíen los pedidos a través de SEUR, estoy cansado. Siempre funcionan mal, no avisan antes de llegar, siempre ponen una hora y nunca la cumplen.
Es una vergüenza llevo esperando el paquete una semana y les he dicho que me lo lleven a un horario y me lo llevan a otro y ni siquiera me llaman para poder acercarme a por él y lo que es el colmo que me dicen que me lo dejan en la oficina de Toledo y después de dos días me mandan un mensaje que mi paquete está en otro pueblo a media hora no lo entiendo , es una vergüenza asco de empresa , no sé la recomiendo a nadie 😡
Son unos impresentables. Dicen q han venido a tu casa y es MENTIRA. Desde el lunes esperando un paquete y dando largas. Sin vergüenzas.
Estoy harto de pedirlo porque Seur sin duda es la peor empresa de reparto con la que he trabajado seriedad cero los pedidos siempre llegan tarde todo lo solucionan poniéndote que no te encuentras en casa cuando vienen ellos siendo siempre falso
Si, si... Pero a veces depende de donde compres el producto...
Espero que no sigan trabajando con esta empresa hoy me han tirado un paquete en medio de la calle y con el aire se ha volcado, espero que no se haya roto, he recibido un trato malisimo por parte del repartidor
Me llega un email de que no han podido entregarme el envío porque no estaba en mi casa y es totalmente mentira, en todo momento hay alguien en mi casa. Son unos impresentables y falsos!
Hola a mi tampoco me entregan y he llamado con un telefono coste muy elebado y no me responden nadie y he hecho la devolucion y me cobran me descuentan siendo su empresa lo que no entregan y me dijo que debo de volver el paquete que no me llega Si encuentran forma de recuperar por lomeno algo favor avisarme.....
Son unos completos incompetentes
No entiendo como no llama el repartidor o te dejen que lo llames tu, a mi me soltaron el aviso en el suelo casi tirado en la acera si hubiera llovido o viento ni me entero.Impresentables
Muchas gracias, no lo sabia. Menudo desastre son
Qué hay qué hacer para que no lo envíe Seur????
Es la peor empresa de mensajería que hay. Pésima entrega, pésima atención al cliente.. es ,directamente, una banda de estafadores
La empresa de courier es legal. Se puede equivocar alguien. Pero funciona.
Son la peor empresa de mensajería son los únicos en el confinamiento q se dieron el lujo de poner q no estabas en casa 🤣🤣🤣
Estoy intentando contactar por teléfono -de pago-. Me sale "una máquina" que me toma el pelo durante varios minutos con opciones infinitas absurdas y que me hace repetir constantemente. La pregunta es: ¿forma parte del negocio?
Encima de no hacer bien su trabajo,son estafadores...Que verguenza ! Y dice ser una empresa de renombre...
AMI ME PASA LO MISMOS Y HE HECHO TRAMITEPARA DEVOLVER Y ANTE NADA ME COBRAN ME DESCUENTAN SIENDO LO QUE NO HACEN SUTRABAJO Y SE ESCONDEN ESCUDANDO DE QUE TUBO PROBLEMA HACE VARIOS DIAS Y NO SON CAPAZ DE COMUNICAR CON LA CLIRNTE QUE POCO TRATO ...DA RABIA E IMPOTENTE POR QUE UNO COMPRA POR INTERNET PARA QUE LE TRAIGA A DOMICILIO NO PARA psar mal
Sin duda, cada 902.... Cuesta un riñón por minuto. Busca la oficina más cercana y trata de averiguar su teléfono
¿Por qué Carlos Gustavo Muelas no reconoce que trabaja en SEUR? Es el único que les da buenas valoraciones y justifica sus errores.
Seur es como la gripe. Siempre te coge fuera de casa.
vergüenza SEUR. Me dejaron ayer una notificación rota y pegada al timbre de casa. Ni ponía entrega ni nada exceptuando un código de barras que no sirve para nada.Llamé a la central de Toledo, y nada, que llamara al902.
A nosotros ni siquiera dejaron aviso ninguno...😠
Informales total además de mentirosos ,me dices que estaba ausente y al día siguiente que no ha sido posible acceder al domicilio... hoy por tercer día haber que mentira se inventa el transportista
Hola, entiendo tu frustración y enfado, no es para menos, yo trabajo con ellos hace años y esto es como te dice el anterior comentario, por épocas, pero dentro de lo que hay en arganda es de lo mejor, tienes una opción que no es justa pero será más práctica habla con ellos y queda en ir a recoger tu paquete a su oficina, así podrás poner una reclamación si lo deseas y su correspondiente disculpa por su parte, al menos podrás desahogarte y saber que problema real a ocurrido
Llama a oficina y te den telefoni del conductor amazon los tiene a todas las empresas desbordadas seur no es bueno pero los hay peores
Madre mía!! Tres días llamando a nespresso, para decirles que estos impresentables llevan 3cdias diciendo que vienen, y no vienen, vamos no entiendo como se puede trabajar con ellos
Mentira, el problema es SEUR hace una semana de lo que te voy a contar: Contrato recogida de un paquete en mi domicilio me cobran ipsofacto los 50€ correspondientes, permanezco a la espera de que pasen a recogerlo y en vista de que no pasan les llamo y cuál es mi sorpresa cuando me dicen que pasaron a las 13'45 y no había nadie ¡JA! La primera en la frente por aquí no apareció nadie, bien acordamos que al día siguiente pasen ok Tampoco pasaron, llamamos para ver si lo podíamos llevar nosotros a Fuensalida pues nos urge que salga cuanto antes, nos dicen que son ningún problema, vale allá que vamos, lo entregamos y nos aseguran que esa misma tarde lo mandan a Toledo, pues bien hoy una semana más tarde no ha llegado al paquete a su destino y lo peor NO TIENEN NI PUÑETERA IDEA DE DONDE ESTÁ Y yo no soy ni Amazon, días y demás empresas
Hazme caso son de lo mejor que hay la culpa no son seur es amazon,wiss y demas empresas que an desbordado el tema mensajería
Buenas he llamado esta mañana y me han dicho que estaban hasta las 2 resulta que son las 12,30 y aquí no hay nadie después de venir de 50 km donde se reclama esto? Vergonzoso
La peor empresa de reparto.
Me pueden decir cómo está empresa de impresentables después de tenerte en línea 5 minutos esperando a que te atienda un agente te desconectan? Lo único que hacen es mentir poniendo disculpas por no entregar los paquetes
Si te soy sincero llamar a Seur no da ningún resultado, si tienes algo que hablar contacta directamente con el repartidor de tu zona, ya que por más que llames t van a colgar y es un servicio de pago. Hace poco me paso la misma
Como pueden ser tan mentirosos, informan a Orange de la entrega el día 20 y aquí no ha pasado nadie, por favor que gentuza
Pues son de los mejores que no te toque mrw
Jajajajaa
Eso dicen muchos, que no están cuando pasa el repartidor.
La peor empresa transporte que hay. Nunca reparten los paquetes ponen ausente cuando ni si quieran vienen,y ni se dignan en llamarte. Yo ya puse una reclamación Amazon para que no me manden los pedidos con ellos
Así son todas ahora !!! :0
No estaba ausente, aun adi, solicite por su página recogerlo yo, pero no llega. No se donde ponerme en contacto con ellos, salta contestador. Es indignante.
Villaseca seur es pésimo solo nombre
Yo me acercaría a la central, en Villaseca.
Alguien conoce un número de teléfono de seur donde no hables con una máquina?
Solo centralita
Estoy esperando un paquete cuando m llegará
Está al nombre de María Inmaculada Toboso García
Según el horario de reparto. También depende de cuando y donde lo han enviado. Si no estas en el domicilio lo más probable es que te llamen por teléfono.
Los sabados abren?
NO.
Quisiera saber si los sábados esta abierto seur Toledo
NO ABREN
Mañana por la mañana abren?
Simplemente vergonzoso.... Mi pedido estaba previsto de entrega para el día 16 del presente mes y a día de hoy sigo esperando.... Que estafadores...
Cierto unos estafadores
DESDE HACE AÑOS SEUR OFRECE MUY MALOS SERVICIOS HEN VARIAS OCASIONES ME HE TENIDO QUE DESPLAZAR HASTA EL ALMACEN QUE LO TIENEN A 20 KM DE TOLEDO PARA PODER RECOGER LOS ENVIOS. HAY QUE DECIR A LAS EMPRESAS QUE NOS ENVIAN PEDIDOS QUE LO HAGAN POR OTRAS EMPRESAS
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